关于从化拼车如何才能更好地维护司乘双方权益的讨论!

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神采飞扬 发表于 2017-10-1 23:33:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位亲爱的朋友:% E1 z1 C' v5 j
       大家好!从化拼车群的宗旨是低碳出行,方便你我,旨在减轻司机费用和方便乘员的同时,也对环境作出多一点的贡献!
- m6 R3 }2 a2 \3 V       但今天在我们神采飞扬网所属的《从化拼车群2群》,因为一位乘客临时取消出行计划而引发了网友们激烈的争论,司机、乘客和网友们都不断提出了自己的看法和见解;鉴于前期我们主要是侧重便利出行,其他方面的规定还基本空白,所以也想趁本次机会让大家畅所欲言,然后我们综合网友们的意见在出台规范意见,在此先谢谢大家的意见啦!+ @( R1 @5 J3 E) n/ C7 Y% R5 T
      致礼!祝愿大家一路顺风!/ K6 u* Q: T" D# C: {' h' f
                                                                                            从化拼车俱乐部(敬上)
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2 d, E" Y( Q1 c! q4 L1 b; h 1微信图片_20171001234043.jpg (69.82 KB, 下载次数: 133) / W9 ?8 o0 f$ K% Y3 ^  S0 j

6 Z' l0 m9 D1 ]8 `$ N$ m 2微信图片_20171001234138.jpg (64.87 KB, 下载次数: 128)
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4 f. A3 i' n! a$ s  Q8 q 3微信图片_20171001234210.jpg (93.35 KB, 下载次数: 137) % S& f* ~3 w- y
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4微信图片_20171001234225.jpg (104.99 KB, 下载次数: 127) $ c! |1 T1 D6 A& w4 b/ E
# c! m: G: `4 S: E
按司机(以下简称司机A)描述事情经过应该是这样的:
3 |% S3 Z, y- \1)2017年9月30日17:02, 拼车乘客邓小姐(以下简称乘客B)微信联系司机要求10月1日3个人从从化拼车到番禺;3 m) S% C7 |& W$ Y: W" n- L
2)2017年9月30日19:52, 司机A微信联系乘客B,B确认拼车和要求在点聚对面上车;
, r: u% u0 U- v5 @- `8 {( N3)2017年9月30日23:00左右(因聊天截图看不到具体时间,这个为预估时间不精准), 乘客B因故要求取消预约,而司机A要求乘客B适当补偿一些爽约费;8 H* ^( \! r* [, E
4)乘客B只同意补偿5元违约费;而司机A认为乘客下午约好,晚上20:00左右又再确定,成23点几才说不坐,补5元爽约费?无语,和体现这个人诚信问题!
2 j0 t4 t) K% o5 D! y5 t% Q. Q
3 c* Q1 @: E$ c0 Z7 V! K然后引发从化网友争议,以下为部分从化拼车群的网友意见:
! ?6 c1 O0 [: c+ r* I- v/ f  E; X. ~
网友A:  不用上纲上线,顺风车,顺就坐,不顺就不坐,坐车的、开车都有可能改变行程,不要搞得像做生意。
* D2 P7 Q) P# {% p% X# N, }
4 P  q) x' w5 k2 |3 R网友B和C: 赞成楼上意见。
& [- T- U! _* s- ~, C, [& s% g% F, V: C; ~! G+ h. I
网友D: 乘客提前甘多话取消行程,我觉得正常,没什么错) [1 M+ M2 j5 r& P6 g* `

, {; }9 h, n# _: s  f0 |司机A补充意见:按大家这样说既话,打比如,司机星期天下午与乘客约好星期一早上落广州,到晚上11~12点司机发一个信息说明天不去广州了,你是乘客你会何感想?! {) o# t0 J, F( v

8 A) t7 H$ m# |( X网友E: 这个社会就是这样现在,说而已又不用付出代价的,要坐的先交50%的钱就不会有纠纷了,不付出点就是随时耍流氓: ~+ J8 A& P' R! K
- J  p& B6 U: Z4 n: F
网友F: 约好了车主不去了是不是也要付钱给乘客?
6 b& T. B# y3 Z) H- M, ?+ h9 s* t; o2 c- D

, a9 V. l7 d2 [$ y& e
+ e' V* M/ s! H, y0 ?
 楼主| 神采飞扬 发表于 2017-10-2 01:06 | 显示全部楼层
(续)从化拼车群的部分网友意见:
! v0 s  G) H( n  d3 d% u# g  c5 x9 I0 R9 _) _
网友G: 谁都会有急事改变行程,机票火车票还可以改签
9 ~$ X2 B5 M: P% k) ]2 H9 Y+ @6 t
9 @" A' J, u: |网友H:  @G如果你买的是飞机票呢?换个角度想想?你有急事改变,说变就变,人家不是为你一个服务的
# P9 I! R% C' {% x
! C0 ]' S' P* z. ]5 |& ^' F网友I: 如果是有制度,一定是双向的。乘客司机都有制约,顺风车平台都是一样3 y, u/ k8 z' G) G, J1 D
7 |3 O6 F# u; w" S3 d
网友G: 机票火车票还可以改签& [& u" U  W$ I% n+ s* z

+ n5 {! I6 S1 z7 a' ~网友J:应该乘客先付路费25%( R9 Y3 x2 j) S$ ?. I: [# C
1 F% Y4 v$ F  C3 s$ w7 a
网友G: 本来就是顺路带,乘客坐不坐自己都是要过去,就是自己承担路费油费,别人有事不坐了,提前说了我觉得没什么,+ S$ i' v: H+ ~: F4 \: ^6 x8 u

( g+ J. |' J6 C+ K& _$ ]网友K:如果有人搞一堆小号,每次说顺路收了一半钱然后人不见了,那怎么说。我觉得互相理解一下,提前几个小时取消是可以理解的。/ O6 l0 x. h  ^0 E* t- w1 I0 J

; f" {: h! Q' _% o7 R司机回复: 那是半夜了,白天可以理解7 v) Q! T+ a% E3 r' I" f
. x0 l/ J7 ~9 F: E% e+ d/ J. j
网友G: 临时有事还分白天晚上吗?
9 b- ]7 k) @1 [0 [, h; G
) l  t$ Y0 H: O, g网友H补充:@【车主】 我没有车过别人,也没有坐过别人车,只是觉得在群里就是一个信字,我不知道你们什么情况!但说了就绝不能放飞机,这是做任何事情都应该这样( t8 p: L3 M/ j6 Z! C( Z

" T2 k5 ~+ u; f6 j& D3 U( n6 W网友L: 只是大家自觉一点,行程有变,第一时间通知,都可谅解
( r. C& @+ h* T9 J& `! ~6 \  w1 l1 K. h0 b
网友H补充:的的只赔付5元那为何又不去打的的?和气就好
9 ^& q0 Y' U, ?% _' m
$ l: C$ E1 A, c网友L补充: 这群也不是滴滴平台,想搭的或者想做滴滴生意的可考虑去专业滴滴平台  + p' _4 w% Q* ]/ E3 O
" }7 w4 n  {# Q1 G: O
网友L补充: 按规定就不会有争议了
0 I9 O" Z( z  r! k/ E' f, Q+ Q9 P' X
司机补充:我发这件事上来大家讨论,不是想争回那车费,建群相信群主也是出于大家街坊出行方便,25元到广州是司机为赚钱吗?只是针对这件事,讲讲个人诚信问题
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( f+ {0 M$ w$ x6 C网友M:车主有这方面担忧可以事前和乘客说清楚违约的责任,如果乘客不接受那就算了不坐嘛。@【车主】 那乘客已经同意付违约金了,你是嫌不够吗?
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网友N:拼车大多数都是顺路,搭不搭都要出发,有事更改,无论车主或是乘客都有可能 ,及时通知都可以谅解9 X* ^" b* ?2 n: ~# d$ F. h$ l

! d  |' ^9 E3 i8 I, @" l网友O:我个人是觉得取消行程是因为有意料之外的事发生,谁都不想,跟诚信无关
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网友P:最好约车事先沟通好,坐不坐怎样赔付,达成一致问题就简单了7 s+ @* m+ p7 P8 U& B0 L/ Z
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网友Q:暂时觉得。。一个意见比较好。就是不用什么特别既规矩。。假如真需要规矩就车主乘客私聊洽谈。。。。以达成意见为准5 X: J# p/ @4 _: q6 H+ K$ E9 p
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网友游蛇:可以理解车主的郁闷。我相信车主主要是不满明明己经作二次确认还反复,而且该乘客还预定的三位而非一位,这个影响较大。各位乘客自己换位想下?
4 c; m, K5 M( y) v0 {1 b0 R: ~个人觉得,如果预定超过两位而又反悔的,违约费应该付。拼车系我角度睇,糸互惠的,乘客方便了,而车主也能节省费用,预定三位一下反悔对车主的行程影响很大的。你注意,我说的是只是针对于拼车这个意义所在。有些人说车主并不在意这些钱,当然了有一些富豪的车主不在意,拼车这个意义,就是为了绿色出行! S6 O0 l% W8 Z+ I9 \: a

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 楼主| 神采飞扬 发表于 2017-10-2 01:20 来自手机 | 显示全部楼层
欢迎讨论从化拼车

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