在现在的中国市场,每一样商品的发展都非常的迅猛。整体衣柜在中国发展十年,整个行业的发展速度可谓之日新月异,新产品层出不穷,消费者最长烦恼就是如何筛选产品。但是很多消费者对他们对整体衣柜的产品设计,售后服务等基本是一无所知。但这是否就意味着他们不重视产品的后续服务问题呢?消费者眼中的整体衣柜样貌大解析,整体衣柜品牌德维尔。
事实上,在整体衣柜行业,每一个整体衣柜品牌都逐渐的将服务定为最重要的消费者体验。因为,无论消费者选择哪家的产品,都会把服务作为购买时一个重要的考量标准。此时,如果企业能够适时把服务作为品牌发展和客户维护的重心,就能抓住一个切入点,在用户心中建立起良好的形象。所以,企业要向服务商转变,要从服务商的角度来给自身定位。 但整体衣柜企业也要意识到,这样的服务是多样化、立体化的。转型为服务商之后,企业可以通过专业性、技术性和便利性的整体衣柜维修保养,在保证维修质量的前提下尽量满足顾客求便的需求。或者针对用户的个人爱好,对产品进行个性化改装服务。 可以说,一旦企业改变了自己的思路,进行成功转型之后,就会发现除了生产之外整体衣柜行业还有很多的道路可以选择。当然,同时扮演生产商和服务商两个角色也并无不可,企业大可以在提供服务中,拓展自己的业务。但是,这样做一定要量力而行,毕竟选择真正适合自己道路才是最终目的。 更多全屋定制家具品牌信息详情请登录德维尔全屋定制官网http://www.deweier.com/,如需加盟可直接拨打400-8822-118 时尚家具先生http://blog.sina.com.cn/u/5962689679/ 手机官网http://m.deweier.com/
|