关于从化拼车如何才能更好地维护司乘双方权益的讨论! - 从化拼车 - - Powered by Discuz!

关于从化拼车如何才能更好地维护司乘双方权益的讨论!

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神采飞扬 发表于 2017-10-1 23:33:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位亲爱的朋友:  a; Q, x2 p1 |& \  B
       大家好!从化拼车群的宗旨是低碳出行,方便你我,旨在减轻司机费用和方便乘员的同时,也对环境作出多一点的贡献!
7 E# s6 H$ l/ ^- R7 t. o. S       但今天在我们神采飞扬网所属的《从化拼车群2群》,因为一位乘客临时取消出行计划而引发了网友们激烈的争论,司机、乘客和网友们都不断提出了自己的看法和见解;鉴于前期我们主要是侧重便利出行,其他方面的规定还基本空白,所以也想趁本次机会让大家畅所欲言,然后我们综合网友们的意见在出台规范意见,在此先谢谢大家的意见啦!1 F, j; m2 E1 J
      致礼!祝愿大家一路顺风!( A3 J# y2 B5 `- X. d) V/ ?3 V+ v( x
                                                                                            从化拼车俱乐部(敬上)- t3 ?& e8 y. _6 ?; f0 S6 h
                                                                                            2017年10月1日
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1微信图片_20171001234043.jpg (69.82 KB, 下载次数: 122) $ }8 C  Y; O# S2 w0 [5 m
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2微信图片_20171001234138.jpg (64.87 KB, 下载次数: 116)
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3微信图片_20171001234210.jpg (93.35 KB, 下载次数: 124)
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8 R5 L* Y8 s( m( ^) L 4微信图片_20171001234225.jpg (104.99 KB, 下载次数: 117)
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* D9 o! e+ ~( k* t* n4 z& v按司机(以下简称司机A)描述事情经过应该是这样的:4 H' E" n4 [) B  o7 I
1)2017年9月30日17:02, 拼车乘客邓小姐(以下简称乘客B)微信联系司机要求10月1日3个人从从化拼车到番禺;
$ y! q( l" P/ o6 W6 p4 G2)2017年9月30日19:52, 司机A微信联系乘客B,B确认拼车和要求在点聚对面上车;1 P7 \3 d! C0 L) u1 \
3)2017年9月30日23:00左右(因聊天截图看不到具体时间,这个为预估时间不精准), 乘客B因故要求取消预约,而司机A要求乘客B适当补偿一些爽约费;: ?- {/ E2 T& ?; ~* V
4)乘客B只同意补偿5元违约费;而司机A认为乘客下午约好,晚上20:00左右又再确定,成23点几才说不坐,补5元爽约费?无语,和体现这个人诚信问题!7 v; O- I( n% v9 P! e$ d; R: M

2 x' {  E( b' b1 x2 S  A然后引发从化网友争议,以下为部分从化拼车群的网友意见:
2 m( f3 L% U& s. _  G
  y# T: _9 @% n( p6 S" W( R, q* M网友A:  不用上纲上线,顺风车,顺就坐,不顺就不坐,坐车的、开车都有可能改变行程,不要搞得像做生意。
8 h$ |8 U  c; L9 i6 w
  ^' l! y: J3 u/ ]$ O网友B和C: 赞成楼上意见。
4 U5 s! i0 i+ G- D* W! |. Z% m- j0 `
网友D: 乘客提前甘多话取消行程,我觉得正常,没什么错
$ V* b8 H, T! X( W
7 _; W$ P" N6 m+ M$ z( Y司机A补充意见:按大家这样说既话,打比如,司机星期天下午与乘客约好星期一早上落广州,到晚上11~12点司机发一个信息说明天不去广州了,你是乘客你会何感想?2 @2 l% s% h8 P- u7 {3 ~8 d
9 D6 K2 N: z7 S0 e1 V
网友E: 这个社会就是这样现在,说而已又不用付出代价的,要坐的先交50%的钱就不会有纠纷了,不付出点就是随时耍流氓5 P5 H. Z/ i" ?2 V

) q$ H  j5 \! \3 b3 u; \网友F: 约好了车主不去了是不是也要付钱给乘客?9 U" c' e6 \' y# o0 K& A
8 w2 K  t( }  p8 _

" u. g! b4 s& ^( V  S/ M" o/ E+ t  ~% O+ ^. o1 a4 F0 @- i
 楼主| 神采飞扬 发表于 2017-10-2 01:06 | 显示全部楼层
(续)从化拼车群的部分网友意见:
( ~6 D) C$ v$ q
1 W* X; }* P6 E! @  i! N- Q网友G: 谁都会有急事改变行程,机票火车票还可以改签9 n- `2 ]1 T& n( u
3 p' U6 `: d2 P" G
网友H:  @G如果你买的是飞机票呢?换个角度想想?你有急事改变,说变就变,人家不是为你一个服务的3 j3 u7 O' O* R4 s& }  x( F
/ s! G& G; l9 k8 A* S) e6 S
网友I: 如果是有制度,一定是双向的。乘客司机都有制约,顺风车平台都是一样% j$ k( G  j8 D$ @2 a$ L+ q
! D7 Z+ w: ?. j5 ^! ?# ?
网友G: 机票火车票还可以改签
9 E6 r( K+ Q0 C+ h4 |! b" ?  Q0 ^" E' }
! l5 Z8 G( @. `$ s  b( L网友J:应该乘客先付路费25%
) ]" {# T- J/ T8 `2 \5 T. P4 S! A9 O: |! P
网友G: 本来就是顺路带,乘客坐不坐自己都是要过去,就是自己承担路费油费,别人有事不坐了,提前说了我觉得没什么,4 D; w9 O8 _+ R5 c, L* x

0 y  |' y: O# a1 n# T8 Y# `8 y+ |网友K:如果有人搞一堆小号,每次说顺路收了一半钱然后人不见了,那怎么说。我觉得互相理解一下,提前几个小时取消是可以理解的。. H# F9 {) Y0 f8 a0 P8 c& e" u# c. ~
2 Q  _  c" C6 y$ P5 b. b
司机回复: 那是半夜了,白天可以理解
  a7 E8 {' x) e. g1 B7 X* G' N; Z/ f2 d4 _# S0 v' T0 ]
网友G: 临时有事还分白天晚上吗?
& p$ i* L. H7 B7 t  \  [' I7 u1 F2 O8 o
网友H补充:@【车主】 我没有车过别人,也没有坐过别人车,只是觉得在群里就是一个信字,我不知道你们什么情况!但说了就绝不能放飞机,这是做任何事情都应该这样
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* S% a8 L9 k: W  ~2 f网友L: 只是大家自觉一点,行程有变,第一时间通知,都可谅解1 f1 u( S0 ~, c5 x+ H5 |  W
7 J0 A7 f( ]( Y( \3 T- O% z
网友H补充:的的只赔付5元那为何又不去打的的?和气就好
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8 R5 {& C3 h; {# }2 b网友L补充: 这群也不是滴滴平台,想搭的或者想做滴滴生意的可考虑去专业滴滴平台  
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网友L补充: 按规定就不会有争议了
9 T; N# k4 @* b0 r, _$ _; D9 l! R( E* d$ _' X
司机补充:我发这件事上来大家讨论,不是想争回那车费,建群相信群主也是出于大家街坊出行方便,25元到广州是司机为赚钱吗?只是针对这件事,讲讲个人诚信问题5 `9 h- g# i" O
# s$ r' B( h  t& N  ]
网友M:车主有这方面担忧可以事前和乘客说清楚违约的责任,如果乘客不接受那就算了不坐嘛。@【车主】 那乘客已经同意付违约金了,你是嫌不够吗?3 D4 l. y" J6 U1 e
! j/ A5 E" a, N
网友N:拼车大多数都是顺路,搭不搭都要出发,有事更改,无论车主或是乘客都有可能 ,及时通知都可以谅解
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网友O:我个人是觉得取消行程是因为有意料之外的事发生,谁都不想,跟诚信无关
9 ?( o4 i6 U+ b7 w; `6 g0 s; K
0 s$ V8 m( w) y. L网友P:最好约车事先沟通好,坐不坐怎样赔付,达成一致问题就简单了
9 H: e2 |' \, |2 W
! y% I  d* ?0 \4 I网友Q:暂时觉得。。一个意见比较好。就是不用什么特别既规矩。。假如真需要规矩就车主乘客私聊洽谈。。。。以达成意见为准
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7 N: E( h$ J1 K3 G2 V: p网友游蛇:可以理解车主的郁闷。我相信车主主要是不满明明己经作二次确认还反复,而且该乘客还预定的三位而非一位,这个影响较大。各位乘客自己换位想下?
& \9 V" U7 N  ?6 D个人觉得,如果预定超过两位而又反悔的,违约费应该付。拼车系我角度睇,糸互惠的,乘客方便了,而车主也能节省费用,预定三位一下反悔对车主的行程影响很大的。你注意,我说的是只是针对于拼车这个意义所在。有些人说车主并不在意这些钱,当然了有一些富豪的车主不在意,拼车这个意义,就是为了绿色出行
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 楼主| 神采飞扬 发表于 2017-10-2 01:20 来自手机 | 显示全部楼层
欢迎讨论从化拼车

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