广州高铁动车
高铁动车乘服员招生简介 一、高铁动车乘服员（一）、岗位职责1.负责当次列车餐饮服务、商品销售，配合乘务组长开展各项工作；2.在组长的召集下做好出乘前准备工作，并到调度室签到；3.协助组长与运送员进行售卖商品的交接；4.服从组长对车上工作任务的调配、服务指导；5.负责当次列车旅客服务工作，进行餐车销售或推车销售等；6.负责配合组长对车上服务用具的整理、清洁、登记、回收；7.负责配合组长对吧台内地面、台面卫生的整理与清洁；8.参与组长组织的退乘会议；9.负责相互监督各自工作完成情况；10.负责每趟列车折返站餐车卫生全面清洁工作；11.负责当日入库及过夜未班车的卫生清洁工作。（二）、职位要求1、性别：女、男2、年龄17~27岁，女性身高163CM以上，男性身高175-180CM3、五官端正，形像气质佳；4、具有一定的销售服务工作经验； 5、良好管理能力和沟通协调能力，团队精神强； 6、品德优良、忠实可靠、责任心强，具有较强韧性7、服从公司所运营的线路安排（应聘乘服员的前提条件）。注：（西安女生身高165cm以上，男生175cm-180cm，海南女生身高160以上，男生170以上）；客车开往路线：长沙，郑州，广州（三）、工作时间根据列车运行时刻表安排上班时间，综合工时制，每月累计工作时间为13-15天，根据排班上一天休一天，上两天休两天。（四）、薪资待遇1、福利：公司购买五险、年终奖、生日费、过节费高温补贴、定期培训等。（海南有五险一金）2、工资构成 ：基本工资 + 绩效工资 + 加班工资 + 通讯补贴（乘务长） + 过节费（除清明节外的法定节假日）+ 奖励+高温补贴 - 社保个人承担部分;3、根据各基地及线路的不同，基本工资基数会有所调整，正式定岗后平均每个月工资4000-8000不等。（五）、晋升：（1）劳动合同两年一签，提升进步快的可以和海航直签劳动合同，由劳务派遣合同制转为正式员工。（2）动车乘务每年优先参加海航空乘的选拔。（3）学历提升，在公司工作表现比较优异的乘服员，公司提供成人继续教育的机会，中专可以提升大专，大专可以提升本科，公司承担相应的费用。提供其它职业技能的培训和提升。（4）由一线乘务员可以提升为组长，乘务长，公司人事、行政、后勤等其它管理岗位。（六）、高铁动车乘服员培训：培训时间为：1-3个月（根据培训学习情况和线路而定） 培训分为三个部分，第一部分劳务公司的：课程有劳动法、劳动合同法、社会保险、服务礼仪规范、乘务员实用用英语、形体仪容仪态、化妆技巧等；第二部分用工单位：CRH应知应会、企业文化、列车设施设备、列车安全知识、销售技巧培训、服务礼仪操作流程、一等座六个一服务、食品卫生安全和热备车模拟等课程；第三个部分铁路局：客运段培训客运礼仪、操作规范、铁路职教基地铁路安全法规和应急预案模拟等课程。所有学员培训考核通过、参加体检（健康）和取得铁路局上岗证才能上车。 联系电话：37908998 黄经理
页:
[1]